返金ポリシー

原則としてご注文後のキャンセルや、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。「不良品・当社の商品の間違え」の場合のみ、代替品と交換致します。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

>返品対象
 「不良品・当社の商品の間違え」の場合のみ

>返品時期
 お届け後7日以内にご連絡があった場合に交換可能となります。

>返品方法
 メールにてお問合せください。(info@nmeneko.jp)

>返品送料
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は弊社が負担します。

当店では、正当な理由なく商品を受取拒否されたり、配送業者様での保管期限切れなどによって商品が返送された場合、「配送料・返送料金・決済返金手数料・持ち戻り手数料(300円)」を請求いたします。マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。